Sales Coördinator Customer Care

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een uitdagende rol binnen dé leidende mediagroep van Vlaanderen? Ben je gebeten door sales, laat je geen enkele commerciële opportuniteit liggen en krijg je energie door een team boven zichzelf te laten uitstijgen? Dan ben jij misschien de Sales Coördinator die we zoeken!


Jouw functie

Als Sales Coördinator binnen het Customer Care team van DPG Media geef je dagelijks leiding aan het salesteam. Je coacht, motiveert en inspireert het team om de vooropgestelde targets te behalen (en net dat tikkeltje meer). Je kan hiervoor terugvallen op jouw eigen ervaring en op een portie gezond verstand.

Het salesteam staat in contact met potentiële abonnees, bestaande abonnees en abonnees die hun contract wensen stop te zetten. Op basis van een persoonlijk en commercieel gesprek biedt jouw team een oplossing op maat én zorgen ze voor zo min mogelijk churn, in functie van de bijbehorende KPI’s en objectieven.

Je profiel

Wie zoeken we?

  • Je hebt minstens 3 jaar ervaring in het aansturen van een commercieel team binnen een customer care / callcenter omgeving
  • Je beschikt over sterke coaching skills en de kunst om een team te motiveren.
  • Je hebt oog voor werkorganisatie en multitasking.
  • Je beschikt over het vermogen om kritisch te denken en hebt voldoende inzicht in situationeel leiderschap.
  • Je hebt de nodige sterke numerieke en probleemanalytische vaardigheden.
  • Zin voor verantwoordelijkheid en flexibiliteit zijn één van jouw grootste troeven.

Wat krijg je van ons?

  • Een voltijdse tewerkstelling in een mooie werkomgeving. Je werkt namelijk vanuit de kantoren in Vilvoorde.
  • Een dynamische werkomgeving met een open cultuur en aangename werksfeer
  • Een intensieve, functiegerichte opleiding. Na deze opleiding voel je je helemaal thuis in de mediawereld.
  • Actieve begeleiding tijdens je loopbaan.
  • Een mooi verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket van extralegale voordelen. Mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
Solliciteer online
Delen